[실증 특례 유효기간]

서비스 개시일로부터 2년

[기술 서비스 제목]

앱 기반 자발적 택시동승 중개 서비스(반반택시)

[기술 서비스 주요 내용]

근거리의 승객들을 매칭한 후, 하나의 콜로 택시를 호출하며, 각자의 목적지에 운송 후, 최종 미터기운임을 ‘중복구간’, ‘추가 이동시간’ 등의 요소를 반영 및 분배하여 자동결제 되도록 합니다.

[이용 안내]

• 본인실명인증 및 신용카드인증을 통해 철저한 신원 확인으로 회원가입을 합니다.
• 반반택시를 통해 70% 이상의 이동 거리 중복률과 요금 할인 폭, 추가 이동 시간 등을 실시간으로 예측해 같은 성별의 동승객을 찾아 택시를 호출합니다.
• 매칭 과정에서 기사는 절대 개입할 수 없습니다.
• 반반택시 이용 승객이 동성 매칭 및 좌석 지정제, 동승 전용보험 가입을 통해 더욱 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 하였습니다.
• 두 명의 승객은 각자의 목적지 도착 후 플랫폼에 등록된 카드로 요금을 자동분할 결제하게 됩니다.

[이용시 유의사항]

• 반반택시의 동승 서비스는 서울 전역에서 출발할 수 있습니다.
• 또한 반반택시의 동승 서비스는 밤 10시 ~ 오전 10시에만 이용 가능합니다.

[이용자 보호 방법]

반반택시는 이용자 보호를 위해 책임보험을 가입하고 있습니다.

[이용자 문의 대응 안내]

반반택시는 21시~05시까지 실시간 콜센터 집중 운영 및 그 외 시간에는 콜센터와 서비스 내 문의하기를 통한 불만접수 병행 운영하여 실시간에 가깝게 대응합니다.

[개인정보보호 및 이용에 대한 안내]